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- 《ToB 产品实战:内容策略与运营 》
ISBN: 9787111699859
书籍介绍:ToB(To Business)产品针对的是企业级用户,具有价格昂贵、操作使用复杂、用户决策链条较长和信息需求量较大等特点,因此,要用一整套的内容矩阵在各个用户的触点发挥作用,一旦其中某一个环节缺失或出错,就可能会造成负面的产品反馈、较差的用户体验,甚至订单流失等恶劣后果。 本书强调一致、整体、协调的内容体系的建设,采用结构化、标准化的生产方法论,从企业的实战出发,结合ToB产品和用户触点,提供了优化内容流程的思路和方法,解决了生产端到渠道发布过程中的常见问题,整体助力产品在商业上取得成功。 无论是ToB产品总监、产品经理、内容运营官还是内容设计师等相关的内容运营人员,只要工作与ToB产品有关,就要对整体的内容有所感知,了解ToB产品内容与ToC(To Customer,针对的是个人用户)产品内容的不同,以及与ToB产品设计相关的战略思考、交流沟通、思考过程和技术方法等。希望本书可以提升读者对ToB产品内容设计的认知和创作水平,使内容团队能够高效地运行。
想看的原因:公司TO B 内容运营似乎也有很多争议和优化空间,并没有什么特别好的方法论,想有时间康康~